Was ist das für ein Schreiben?
Unter «Seguridad Social» (Sozialversicherung) laufen mehrere Behörden. Die zwei, die am meisten schreiben, sind die Tesorería General (TGSS) (Sozialversicherungskasse), die die Beiträge einzieht, und das Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) (Nationales Sozialversicherungsinstitut), das Renten und Leistungen zahlt. Ein Brief der Seguridad Social kann eine gute Nachricht sein, etwa eine bewilligte Rente, oder eine Geldforderung. Diese Seite hilft dir herauszufinden, welchen du hast und wo es weitergeht.
So liest du ihn: die wichtigsten Teile
| Was im Brief steht | Was es bedeutet |
|---|---|
| Tesorería General de la Seguridad Social / URE (Sozialversicherungskasse / Vollstreckungsstelle) | Beiträge, Schulden oder Pfändungen. Steht URE drin, läuft schon die Zwangseintreibung. |
| Instituto Nacional de la Seguridad Social (Nationales Sozialversicherungsinstitut) | Renten, Erwerbsunfähigkeit, Geburt, IMV oder Überzahlungen. |
| Asunto (Betreff: Reclamación de deuda, Providencia de apremio, Resolución, Regularización, Cobro indebido, Requerimiento) | Die Art des Briefes (Zahlungsaufforderung, Vollstreckungsankündigung, Entscheidung, Beitragsausgleich, Überzahlung, Aufforderung) und was man von dir will. |
| Nº de expediente / NAF / CCC (Aktenzeichen / Sozialversicherungsnummer / Beitragskontonummer) | Deine Referenz oder Versicherungsnummer. |
| CSV (código seguro de verificación) (Sicherheits-Prüfcode) | Damit prüfst du im Portal, dass der Brief echt ist. |
| Importe (Betrag) | Was du schuldest, was dir gezahlt wird oder was von dir gefordert wird. |
| Plazo (Frist) | Bis wann du zahlen, Einwände erheben oder Unterlagen einreichen musst. |
| Pie de recursos (Rechtsbehelfsbelehrung) | Recurso de alzada (TGSS) oder reclamación previa (INSS). |
Welche Frist hast du?
Das hängt von der Art des Briefes ab:
| Brief | Frist | Wo es weitergeht |
|---|---|---|
| Reclamación de deuda (Zahlungsaufforderung, TGSS) | Bis zum 5. oder 20. des Folgemonats | Schulden bei der Seguridad Social |
| Providencia de apremio (Vollstreckungsankündigung, TGSS) | 15 Kalendertage | Schulden bei der Seguridad Social |
| Diligencia de embargo (Pfändungsverfügung) | Siehe Brief | Diligencia de embargo |
| Regularización de autónomos (Beitragsausgleich für Selbstständige) | Bis zum letzten Tag des Folgemonats | Beitragsausgleich |
| Resolución sobre IMV (Entscheidung zum Mindesteinkommen) | 30 Tage für die reclamación previa | Brief zum IMV |
| Cobro indebido del INSS (Überzahlung) | 15 Tage für Einwände; 30 zum Zahlen | Diese Seite |
| Resolución de pensión o prestación (Entscheidung über Rente oder Leistung) | 30 Tage für die reclamación previa | Diese Seite |
Selbstständige und Firmen bekommen diese Briefe elektronisch. Öffnest du sie nicht innerhalb von 10 Kalendertagen, gelten sie als zugestellt.
Was du tun kannst
| Option | Wann sinnvoll | Was danach passiert |
|---|---|---|
| Zahlen | Wenn die Schuld oder Überzahlung stimmt | Die Sache ist ohne weitere Zuschläge erledigt. |
| Aufschub beantragen oder Abzüge akzeptieren | Wenn du nicht auf einmal zahlen kannst | Du zahlst in Raten, oder es wird von der Leistung abgezogen. |
| Einwände erheben | Wenn du eine Anhörungsfrist bekommst und es einen Fehler gibt | Sie werden vor der Entscheidung berücksichtigt. |
| Recurso de alzada / reclamación previa | Wenn du mit der Entscheidung nicht einverstanden bist | Dein Fall wird überprüft; danach bleibt der Gerichtsweg. |
| Unterlagen einreichen | Wenn sie verlangt werden | Das Verfahren geht weiter. |
| Nichts tun | Nur wenn der Brief rein informativ ist | Sonst drohen Zuschläge, Pfändungen oder der Verlust der Leistung. |
Was passiert, wenn du nichts tust?
- Eine unbezahlte Schuld wächst mit recargos (Zuschlägen) von 10 % bis 35 % und Zinsen und kann in einer embargo (Pfändung) enden.
- Eine Entscheidung über eine Leistung, gegen die du nicht fristgerecht vorgehst, wird firme (rechtskräftig).
- Reichst du die verlangten Unterlagen nicht ein, kann dein Antrag zu den Akten gelegt oder die Zahlung suspendida (ausgesetzt) werden.
- Eine nicht zurückgezahlte Überzahlung geht zur Zwangseintreibung an die Tesorería.
Häufige Fehler
- Glauben, alle Briefe seien Schuldbriefe. Viele sind informativ oder gute Nachrichten.
- TGSS und INSS verwechseln und den falschen Rechtsbehelf einlegen.
- Als Selbstständiger nicht in die elektronischen Zustellungen schauen.
- Die 30-Tage-Frist für die reclamación previa verstreichen lassen.
- Einer SMS oder E-Mail mit Zahlungslink vertrauen: Prüf es immer im Portal.
Schritt für Schritt antworten
- Stell fest, wer unterschreibt und was im Betreff steht.
- Öffne die Zustellung im elektronischen Portal der Seguridad Social oder in DEHú, mit Cl@ve, Zertifikat oder DNIe. Prüf den CSV.
- Such die Frist und die Rechtsbehelfsbelehrung.
- Um Schulden bei der Tesorería zu zahlen, nutze Import@ss oder das Zahlungsdokument aus dem Brief.
- Für Einwände oder Rechtsbehelfe nutze das elektronische Register des Portals, gerichtet an die Stelle, die unterschreibt. Ohne digitale Identifizierung hol dir einen Termin in einem Servicezentrum (CAISS oder Verwaltungsstelle der TGSS).
- Heb alle Nachweise auf.
Tipp von Cartamiga: Bevor du dich erschreckst, schau, wer unterschreibt und was im Betreff steht. In zwei Minuten weißt du, ob es um eine Schuld, eine Leistung oder nur einen Hinweis geht und welche Frist du hast.