这是什么信
这不是纸质信件，而是一条提醒（邮件或短信），告诉你某个政府机构给你发了一份 notificación electrónica（电子通知）。发件方可能是税务局（Hacienda）、交通总局（DGT）、就业服务局（SEPE）、社保局（Seguridad Social）或其他机构。真正的通知在 DEHú（dehu.redsara.es）或该机构的电子办事处（sede electrónica）里。DGT 还有自己的信箱，叫 DEV（Dirección Electrónica Vial，交通电子地址）。
怎么看：关键部分
登录 DEHú 后你会看到一个通知列表。每一项的意思如下：
| 信上写的内容 | 含义 |
|---|---|
| Organismo emisor（发件机构） | 谁给你发的：税务局、DGT、SEPE、市政府…… |
| Concepto / Asunto（事由／主题） | 提示信件类型（要求补交材料、税款核定、处罚……） |
| Fecha de puesta a disposición（发布日期） | 通知放进你信箱的日期。10 个自然日从这里开始算 |
| Estado: pendiente（状态：待处理） | 你还没打开 |
| Notificación / Comunicación（通知／告知） | 通知具有法律效力并带有期限；告知通常只是信息性的 |
| Justificante / acuse de recibo（回执） | 证明你何时打开的文件。请保存好 |
| CSV (código seguro de verificación)（安全验证码） | PDF 上的验证码，用来核实文件真伪 |
你有多长时间
这里有两个不同的期限，别混淆：
- 打开通知的期限：自发布之日起 10 个自然日（周六、周日和节假日都算）。如果你有义务接收电子通知或自己选择了电子通知，而你没打开，就视为拒收（rechazada），程序继续进行。
- 信件本身的期限：从你打开通知（或被视为拒收）的次日开始计算，具体写在文件里。
举例：通知在 10 月 1 日发布。10 个自然日从 2 日开始算，所以 10 月 11 日是打开的最后一天。如果你 6 日打开，信中的期限从 7 日开始算。
你可以怎么做
| 选项 | 适用情况 | 之后会怎样 |
|---|---|---|
| 马上打开 | 几乎任何时候 | 你知道对方要求什么，并拥有完整的处理期限 |
| 等几天再打开 | 只有在你需要安排一下时，且不超过 10 天 | 只多出几天，忘记的风险很高 |
| 不打开 | 从来都不是好主意 | 视为拒收，期限照样计算 |
| 在 DEHú 开启邮件提醒 | 如果你不常查看信箱 | 已接入机构有新通知时你会收到提醒 |
如果什么都不做会怎样
如果你必须使用或自己选择了电子通知，10 个自然日后通知即视为拒收。政府可以继续推进：核定一笔欠款、作出处罚、把你的申请归档，或加收附加费进入强制征收。“没看到”不能作为理由。如果你没有义务、也没有选择电子通知，通常他们还会尝试寄纸质版给你。
常见错误
- 以为短信或邮件就是通知。那只是提醒；即使提醒没收到，通知照样有效。
- 点击消息里的链接。存在仿冒的诈骗信息，请自己手动输入网址。
- 为了“争取时间”不打开，结果却忘了。
- 没有下载 PDF 和回执，之后搞不清期限从哪天开始算。
- 只看 DEHú，而发件机构其实是在自己的电子办事处发通知（DGT 则是在 DEV）。
一步步怎么处理
- 在浏览器里自己输入 dehu.redsara.es（或使用官方 DEHú 应用）。
- 用 Cl@ve（PIN、永久或手机版）、certificado digital（电子证书）或 DNIe（电子身份证）登录。
- 打开待处理的通知，下载 PDF 和 justificante de acceso（访问回执）。
- 在日历上记下打开日期和信中写的期限。
- 阅读 pie de recursos（救济途径说明）：那里写明你可以做什么、向谁提出。
- 如果需要答复，可以通过该机构的电子办事处或 registro electrónico general（通用电子登记处）提交，也可以预约后到登记办公室递交纸质材料。
Cartamiga 建议： 收到提醒的当天就打开通知。打开是免费的，也不会让你承担任何义务，还能让你拥有完整的期限。真正代价高的是知道得太晚。