这是什么信
这不是信，而是一条提醒（aviso）。一条短信或邮件告诉你，税务局（Hacienda）给你留了一份电子通知。内容通常以「La Agencia Tributaria ha emitido una notificación dirigida al NIF…」（税务局已向该 NIF 发出一份通知……）开头。真正的信件在 DEHú 或 AEAT 电子办事处里，打开之前你不知道是什么：可能是 requerimiento（补充资料要求）、propuesta（核定建议）、providencia de apremio（强制征收令），也可能是一笔退税。
怎么看：关键部分
| 提醒或通知上写的内容 | 含义 |
|---|---|
| 短信或邮件的 Remitente（发件人） | 留意对方有没有向你索要信息或付款。真正的提醒只会提醒你。 |
| NIF（税号）（有时只显示一部分） | 通知的收件人：你本人、你的公司，或你代理的某个人。 |
| Fecha de puesta a disposición（发布日期） | 信件可供查看的日期。10 个自然日从这里开始算。 |
| Organismo emisor（发件机构）/ Concepto（事由）（在 DEHú 中） | 打开之前就能看到是谁发的、关于什么。 |
| Fecha de notificación（送达日期）（打开时显示） | 用来计算你期限的日期。 |
| CSV (código seguro de verificación)（安全验证码） | 用来核实文件真伪。 |
| Tipo de documento（文件类型） | Requerimiento、propuesta de liquidación、providencia de apremio、diligencia de embargo 等。 |
你有多长时间
- 打开期限： 如果你有义务接收电子通知或自己选择了电子通知，自发布之日起 10 个自然日。如果不打开，期满即视为已送达。
- 处理期限： 信中写明的期限从送达次日开始计算。
举例：通知在 3 日发布。如果你不打开，13 日视为送达。如果那是一份 10 个工作日的 requerimiento，期限从 14 日开始算。如果你 5 日就打开，期限从 6 日开始算。早点打开只会让你多一些余地，而不是更少。
你可以怎么做
| 选项 | 适用情况 | 之后会怎样 |
|---|---|---|
| 在 DEHú 打开 | 一律如此，越早越好 | 你能看到文件，送达日期随之确定。 |
| 在 AEAT 电子办事处打开 | 如果你更习惯用税务局网站 | 效果与 DEHú 相同。 |
| 预约去办公室 | 你没有 Cl@ve 也没有电子证书 | 工作人员帮你查询。请在 10 天期满前去。 |
| 忽略这条消息 | 只有在确认它是假的之后 | 如果是真的，照样视为已送达。 |
如果什么都不做会怎样
- 10 个自然日后，即使你没看，通知也视为已送达。
- 你会少掉答复、申辩或以较低附加费缴款的天数。
- 如果那是一份未缴的税款核定，之后会寄来带附加费的强制征收令，然后可能被扣押财产。
常见错误
- 点击短信里的链接。 存在诈骗仿冒版本。AEAT 不会发送让你付款的链接。
- 以为没收到短信就没有通知。 提醒只是便民服务；即使没收到，通知依然有效。
- 拖着不看。 这 10 天是自然日：周末和节假日都算。
- 不保存 PDF。 连同 CSV 一起下载下来，方便随时查看。
一步步怎么处理
- 不要用消息里的链接。自己输入 dehu.redsara.es，或搜索税务局电子办事处。
- 用 Cl@ve、certificado digital（电子证书）或 DNIe（电子身份证）登录。
- 找到待处理的通知并打开。记下送达日期。
- 下载 PDF，查看文件类型和期限。
- 按信件内容处理：答复 requerimiento、对核定建议提出申辩，或缴纳强制征收令。
- 如果无法登录，在 10 天期满前预约去 AEAT 办公室。
Cartamiga 建议： 如果你收到这类短信，而你并没在等什么，不必担心，也别置之不理：在接下来几天自己登录 DEHú 看看。很多时候只是件小事，比如一笔退税或要求补一份文件。