ما هي هذه الرسالة
Requerimiento (طلب رسمي) هو رسالة تطلب فيها مصلحة الضرائب (Hacienda) معلومات أو وثائق. يصل عادةً لأن شيئًا ما في إقرارك الضريبي لا يتطابق، مثل خصم ضريبي أو إيجار أو دخل أبلغ عنه شخص آخر. ليس غرامة ولا دينًا: إنه سؤال رسمي يجب أن تجيب عنه خلال المهلة.
كيف تقرأها: الأجزاء الأساسية
| ما تراه في الرسالة | ماذا يعني |
|---|---|
| Órgano emisor (الجهة المُصدِرة: Dependencia أو Administración أو Delegación) | مكتب AEAT الذي يتولى ملفك. |
| Referencia / Nº de expediente (المرجع / رقم الملف) | الرقم الذي يحدد الإجراء. ستستخدمه عند الرد. |
| CSV (código seguro de verificación) (رمز التحقق الآمن) | رمز للتأكد من أن الرسالة أصلية ولربط ردك بها. |
| Concepto / Ejercicio (نوع الضريبة / السنة الضريبية) | الضريبة والسنة اللتان تتم مراجعتهما، مثل IRPF 2025. |
| Documentación requerida (الوثائق المطلوبة) | قائمة ما يطلبونه منك. أجب عن كل نقطة على حدة. |
| Plazo (المهلة) | الأيام المتاحة لك للرد، وتُحسب من اليوم التالي للتبليغ. |
| Advertencia (تنبيه) | يذكّرك بأن عدم الرد قد يُعاقب عليه. |
| Pie de recursos (فقرة طرق الطعن) | تشير عادةً إلى أن الطلب لا يُطعن فيه، بل يُرد عليه. |
ما المهلة المتاحة لك
تحدد اللائحة حدًا أدنى قدره 10 أيام عمل، لكن المهلة المكتوبة في رسالتك هي المعتمدة. تُحسب من اليوم التالي للتبليغ، ولا تُحتسب أيام السبت والأحد والعطل الرسمية.
إذا كانت الرسالة إلكترونية، فتاريخ التبليغ هو اليوم الذي تفتحها فيه على الموقع الرسمي أو في DEHú. وإذا لم تفتحها خلال 10 أيام تقويمية، تُعتبر مبلَّغة على أي حال.
مثال: فتحت الطلب يوم الإثنين ومنحوك 10 أيام عمل. تبدأ المهلة يوم الثلاثاء، وإذا لم توجد عطل بينها، تنتهي يوم الإثنين بعد أسبوعين.
هل تحتاج إلى وقت أطول؟ يمكنك طلب ampliación (تمديد المهلة) يصل إلى نصف المهلة. يجب أن تطلبه قبل الأيام الثلاثة الأخيرة وأن تشرح السبب. إذا لم يرفضوه قبل انتهاء المهلة، يُعتبر مقبولًا.
ماذا يمكنك أن تفعل
| الخيار | متى يناسبك | ماذا يحدث بعد ذلك |
|---|---|---|
| تقديم كل ما يطلبونه | في أغلب الحالات | تراجع مصلحة الضرائب الملف. قد تغلقه أو ترسل لك propuesta de liquidación (مقترح تصفية ضريبية). |
| تقديم جزء وشرح ما ينقص | إذا كانت وثيقة غير موجودة أو طلبتها من جهة أخرى | يثبت ذلك أنك متعاون. أرسل الباقي عندما يصلك. |
| طلب تمديد المهلة | إذا كانت تنقصك شهادة أو كنت مسافرًا | تحصل على ما يصل إلى نصف المهلة الأصلية. |
| توضيح أنك قدمتها من قبل | إذا كانت الوثيقة لدى مصلحة الضرائب أصلًا | يمكنك ذكر متى وفي أي إجراء قدمتها. |
| عدم فعل شيء | أبدًا | غرامة محتملة وتصفية ضريبية بناءً على معلومات مصلحة الضرائب. |
ماذا يحدث إذا لم تفعل شيئًا
- عدم الرد على طلب بُلّغت به بشكل صحيح يُعد infracción grave (مخالفة خطيرة). الغرامة المعتادة 150 € في المرة الأولى، و300 € في الثانية، و600 € في الثالثة. وإذا كان لديك نشاط اقتصادي أو طلبوا منك دفاتر وفواتير، فقد تكون أعلى.
- يمكن لمصلحة الضرائب أن تتابع بالمعلومات التي لديها. والمعتاد أن تصلك propuesta de liquidación (مقترح تصفية ضريبية) بضريبة أكبر يجب دفعها.
- إذا نتج عن هذه التصفية مبلغ مستحق، فقد يُفتح أيضًا expediente sancionador (ملف عقوبات).
أخطاء شائعة
- حساب المهلة من تاريخ الرسالة. المهلة تُحسب من يوم تبليغك أو فتحك للرسالة.
- إرسال وثائق بدون المرجع أو رمز CSV. قد لا تصل إلى الملف الصحيح.
- إرسال ملفات غير مقروءة أو صور مائلة. امسح الوثائق بصيغة PDF، صفحة واحدة لكل ورقة.
- الرد على ما يناسبك فقط. أجب عن كل نقطة، حتى لو كان الرد أنك لا تملك تلك الوثيقة.
- التأجيل إلى اليوم الأخير. Cl@ve والموقع الرسمي يتعطلان غالبًا حين تكون مستعجلًا.
كيف ترد خطوة بخطوة
- اقرأ الرسالة كاملة واكتب قائمة بكل وثيقة أو معلومة يطلبونها.
- اجمع الوثائق وحوّلها إلى PDF. أعطها أسماء واضحة، مثل “contrato-alquiler-2025.pdf”.
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لـ AEAT باستخدام Cl@ve أو certificado digital (شهادة رقمية) أو DNIe (بطاقة الهوية الإلكترونية).
- ابحث عن الإجراء “Contestar requerimientos o presentar documentación relativa a notificaciones” (الرد على الطلبات أو تقديم وثائق متعلقة بالتبليغات).
- أدخل المرجع أو رمز CSV الموجود في الرسالة، وأرفق الملفات، وأضف رسالة قصيرة.
- وقّع ونزّل justificante de presentación (إيصال التقديم). إنه دليلك على أنك رددت في الوقت المحدد.
- إذا لم يكن لديك وصول رقمي، يمكنك التقديم ورقيًا في مكتب AEAT أو في أي سجل عام (احجز موعدًا مسبقًا).
يمكن أن تكون الرسالة البسيطة بالإسبانية كما يلي:
En respuesta al requerimiento con referencia [número o CSV], notificado el [fecha], relativo a [impuesto y ejercicio], aporto la siguiente documentación: 1) [documento]; 2) [documento]. [Si falta algo: El documento X lo he solicitado a [entidad] y lo aportaré en cuanto lo reciba.] Quedo a disposición para cualquier aclaración. [Nombre, NIF, fecha]
(الترجمة: ردًا على الطلب ذي المرجع [الرقم أو CSV]، المبلَّغ بتاريخ [التاريخ]، المتعلق بـ[الضريبة والسنة]، أقدم الوثائق التالية: 1) [وثيقة]؛ 2) [وثيقة]. [إذا نقص شيء: طلبت الوثيقة X من [الجهة] وسأقدمها فور استلامها.] وأنا مستعد لأي توضيح. [الاسم، NIF، التاريخ])
نصيحة Cartamiga: أجب فقط عما يسألونك عنه، بترتيب ودون إضافة أوراق من مواضيع أخرى. الطلب الذي يُرد عليه جيدًا يُغلق عادةً دون أي شيء آخر. وإذا لم تكن لديك وثيقة، فقل ذلك بوضوح في رسالتك بدلًا من عدم الرد.