Cartas oficiais na Espanha explicadas: Hacienda, DGT, Seguridad Social
Nenhuma carta sem entender.
Nenhum prazo sem aviso.
A Cartamiga explica as cartas da Hacienda (Receita), da Seguridad Social (Previdência), da DGT (Trânsito), da sua prefeitura e das empresas de luz e telefone. Ela diz quanto tempo você tem, o que acontece se não fizer nada e prepara a resposta.
Explicação em 60 segundos · 3 cartas grátis com sua conta Google · Não guardamos suas fotos
Providencia de apremio · 340 € (cobrança executiva)
- O que é: você não pagou uma dívida no prazo e agora há uma multa adicional.
- O que pedem: pagar 340 € + o adicional até a data limite.
- Atenção: se não fizer nada, podem bloquear sua conta.
Exemplo ilustrativo. Cada caso depende da sua notificação.
Como funciona
Comece com uma foto. Quando quiser, conecte suas caixas de notificações oficiais e nada vai passar batido.
Receba
Tire uma foto da carta ou encaminhe. Mais adiante você poderá conectar suas notificações oficiais com uma autorização que pode retirar quando quiser. Nunca pedimos sua Cl@ve (acesso digital aos serviços públicos).
Entenda
Explicamos no seu idioma o que é, o que pedem, quanto tempo você tem e o que acontece em cada opção: pagar, recorrer, adiar ou não fazer nada.
Resolva
Preparamos o requerimento, o recurso ou a reclamação. Você envia com um clique ou a gente envia por você. Se for complexo, uma gestora colegiada (despachante administrativa credenciada) revisa.
Tudo num só lugar
O que hoje está espalhado por cinco sites, três apps e uma caixa de sapatos.
Uma caixa de entrada para tudo
Hacienda, Seguridad Social, DGT, prefeitura, luz, água e telefone.
Avisos na hora certa
Semáforo de prazos e lembrete do desconto de 50% nas multas.
Pergunte por voz
“O que eu posso fazer?” no seu idioma, com a norma citada e sem juridiquês.
Documentos prontos
Defesas, recursos, adiamentos e reclamações contra empresas.
Economia
Revisamos suas contas e vemos se você tem direito ao bono social (tarifa social) ou a outros auxílios.
Painel de dívidas
Veja se você deve algo a algum órgão público antes que bloqueiem sua conta.
Para quem é
Famílias e trabalhadores
Multas, cartas da Hacienda, IBI (imposto sobre imóveis) e contas, sem perder prazos nem descontos.
Autônomos
Notificações, contribuições e bloqueios: um olho extra além da sua gestoría.
Filhos de pais idosos
Aposentadorias, auxílio-dependência, tarifa social e proteção contra golpes.
Recém-chegados
NIE (número de identificação de estrangeiro), TIE (cartão de residente), empadronamiento (registro de endereço) e cartas oficiais explicadas no seu idioma.
Envie sua carta e a gente explica
Foto ou PDF de uma carta da Hacienda, da Seguridad Social, da DGT, da sua prefeitura ou de uma conta. Grátis durante a fase beta.
Entre com o Google e teste grátis
Você tem 3 explicações de cartas grátis. Usamos seu e-mail só para sua conta.
Quem responde é uma inteligência artificial. É uma informação de orientação; não substitui o conselho de um profissional credenciado.
Guias para entender suas cartas e economizar
Os guias estão em espanhol (por enquanto).
Preços claros, sem letras miúdas
Estamos em acesso de teste: por enquanto nada é cobrado. Escolha o plano que te interessa e envie uma solicitação; avisamos assim que os planos abrirem.
Básico
- Todas as suas notificações numa só caixa
- Explicações ilimitadas
- 1 documento por mês
Plus
- Assistente por voz
- Documentos ilimitados
- Revisão de contas e auxílios
Por que confiar
Nunca usamos sua Cl@ve
Trabalhamos com autorizações oficiais que você dá e retira quando quiser.
Pessoas de verdade por trás
Os casos complexos são revisados por uma despachante administrativa credenciada (gestora administrativa colegiada) em Valência.
Seus dados na Europa
Não guardamos suas cartas nem as usamos para treinar IA.
Perguntas frequentes
É grátis?
Sim. Durante a fase beta você pode enviar suas cartas e receber a explicação de graça.
Preciso dar minha Cl@ve?
Não, nunca. Para explicar uma carta, basta uma foto ou um PDF.
Em quais idiomas funciona?
Em espanhol e nos 10 idiomas mais falados pelos residentes estrangeiros na Espanha. Os documentos apresentados à Administração são sempre em espanhol.
Vocês são advogados ou um órgão oficial?
Não. Somos uma plataforma de informação. Quando um caso precisa de um profissional credenciado, a gente avisa.