Courriers officiels en Espagne expliqués : Hacienda, DGT, Seguridad Social
Plus aucun courrier incompris.
Plus aucun délai oublié.
Cartamiga vous explique les courriers de Hacienda, de la Seguridad Social, de la DGT, de votre mairie et de vos fournisseurs d'électricité et de téléphone. Il vous dit de combien de temps vous disposez, ce qui se passe si vous ne faites rien, et prépare votre réponse.
Explication en 60 secondes · 3 lettres gratuites avec votre compte Google · Nous ne gardons pas vos photos
Providencia de apremio (avis de recouvrement forcé) · 340 €
- De quoi s'agit-il: vous n'avez pas payé une dette à temps et une majoration s'ajoute maintenant.
- Ce qu'on vous demande: payer 340 € + la majoration avant la date limite.
- Attention: si vous ne faites rien, votre compte bancaire peut être saisi.
Exemple à titre indicatif. Chaque cas dépend de sa notification.
Comment ça marche
Commencez par une photo. Quand vous le souhaitez, connectez vos boîtes officielles et plus rien ne vous échappera.
Recevez
Prenez le courrier en photo ou transférez-le. Bientôt, vous pourrez connecter vos notifications officielles grâce à une autorisation que vous retirez quand vous voulez. Nous ne vous demandons jamais votre Cl@ve (identifiant numérique espagnol).
Comprenez
Nous vous expliquons dans votre langue ce que c'est, ce qu'on vous demande, de combien de temps vous disposez et ce qui se passe pour chaque option : payer, contester, reporter ou ne rien faire.
Réglez
Nous préparons la lettre, le recours ou la réclamation. Vous l'envoyez en un clic ou nous l'envoyons pour vous. Si c'est complexe, une gestora colegiada (agente administrative agréée) le vérifie.
Tout au même endroit
Ce qui est aujourd'hui éparpillé entre cinq sites, trois applis et une boîte à chaussures.
Une seule boîte pour tout
Hacienda, Seguridad Social, DGT, mairie, électricité, eau et téléphone.
Alertes à temps
Des délais en code couleur et un rappel de la réduction de 50 % sur les amendes.
Posez vos questions à voix haute
« Que puis-je faire ? » dans votre langue, avec la loi citée et sans jargon.
Lettres prêtes à envoyer
Contestations, recours, demandes de délai et réclamations aux entreprises.
Économies
Nous vérifions vos factures et si vous avez droit au bono social (tarif social de l'énergie) ou à d'autres aides.
Tableau des dettes
Vérifiez si vous devez quelque chose à une administration avant une saisie.
Pour qui
Familles et salariés
Amendes, courriers de Hacienda, IBI (taxe foncière) et factures, sans rater ni délais ni réductions.
Indépendants
Demandes officielles, cotisations et saisies : un regard en plus sur le travail de votre comptable.
Enfants de parents âgés
Retraites, dépendance, bono social et protection contre les arnaques.
Nouveaux arrivants
NIE (numéro d'identification d'étranger), TIE (carte de séjour), inscription à la mairie et courriers officiels expliqués dans votre langue.
Envoyez votre courrier, nous vous l'expliquons
Photo ou PDF d'un courrier de Hacienda, de la Seguridad Social, de la DGT, de votre mairie ou d'une facture. Gratuit pendant la bêta.
Connectez-vous avec Google et essayez gratuitement
Vous avez 3 explications de lettres gratuites. Nous utilisons votre e-mail uniquement pour votre compte.
La réponse vient d'une intelligence artificielle. C'est une information indicative qui ne remplace pas l'avis d'un professionnel agréé.
Guides pour comprendre vos courriers et faire des économies
Les guides sont en espagnol (pour l'instant).
Des prix clairs, sans petits caractères
Nous sommes en accès test : rien n'est facturé pour l'instant. Choisissez l'offre qui vous intéresse et envoyez une demande ; nous vous écrirons dès l'ouverture des offres.
Essentiel
- Toutes vos notifications dans une seule boîte
- Explications illimitées
- 1 lettre rédigée par mois
Plus
- Assistant vocal
- Lettres illimitées
- Vérification des factures et des aides
Pourquoi nous faire confiance
Nous n'utilisons jamais votre Cl@ve
Nous travaillons avec des autorisations officielles que vous donnez et retirez quand vous voulez.
De vraies personnes derrière
Les cas complexes sont vérifiés par une gestora administrativa colegiada (agente administrative agréée) à Valence.
Vos données restent en Europe
Nous ne gardons pas vos courriers et ne les utilisons pas pour entraîner l'IA.
Questions fréquentes
C'est gratuit ?
Oui. Pendant la bêta, vous pouvez envoyer vos courriers et recevoir l'explication gratuitement.
Dois-je vous donner ma Cl@ve ?
Non, jamais. Pour expliquer un courrier, il suffit d'une photo ou d'un PDF.
Dans quelles langues ça fonctionne ?
En espagnol et dans les 10 langues les plus parlées par les résidents étrangers en Espagne. Les documents déposés auprès de l'administration sont toujours en espagnol.
Êtes-vous avocats ou un organisme officiel ?
Non. Nous sommes une plateforme d'information. Quand un cas nécessite un professionnel agréé, nous vous le disons.